+7(343) 356-51-61 (Екатеринбург)

+7(343) 356-51-62,3(Екатеринбург

+7(999) 56-51-61-2 WhatsApp

пн-пт с 9.00 до 17.00

сб с 10.00 до 15.00

Категории
Главное меню
Производители

Отзывы о нас на Флампе
Главная \ Доставка и оплата

Доставка и оплата

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в Вашу корзину.
Далее, если Вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку КОРЗИНА. Вы увидите список выбранных товаров. Для совершения покупки нажмите на кнопку "Оформить заказ".
Далее откроется страница корзины, где можно при необходимости отредактировать заказ (поменять количество, убрать ненужный товар).
Нажмите кнопку "Подтвердить"

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА

После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа Вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.
Копия заказа будет выслана на Ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.
Через некоторое время после оформления покупки, с Вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.

ОПЛАТА

Оплата возможна следующими способами:

- наличными, курьеру при доставке или на складе при самовывозе.

- на расчетный счет компании: отправьте запрос на наш адрес tekstyle.ekt@mail.ru и мы выставим счет на оплату.

 

- оплата на корпоративную карту Сберабанка 

ДОСТАВКА

Компания выполняет доставку любого товара своей собственной Службой доставки. Также возможен самовывоз.

Доставка курьером по г.Екатеринбургу:

При сумме заказа от 1000 рублей до 3000 рублей, стоимость доставки товара курьером - 150 руб, при заказе на сумму свыше трех тысяч рублей - доставка осуществляется бесплатно.

Доставка курьером в г.Березовский, г.В.Пышма, г.Среднеуральск, г.Арамиль, пос. Кольцово, пос.Горный щит, пос.Калиновка, Шувакиш, пос.Исток:

При сумме заказа от 1000 рублей до 3000 рублей - 350 руб,

При заказе на сумму 3000 рублей до 5000 рублей -150 руб,

При заказе свыше 5000 рублей - доставка осуществляется бесплатно.

Доставка в другие города России и Казахстан осуществляется через транспортные компании по предоплате. Для расчета примерной стоимости доставки перейдите на сайт транспортной компании http://tk-kit.ru

Доставка до транспортной компании:

При сумме заказа от 1000 рублей до 3000 рублей - 150 руб,

При заказе на сумму от 3000 рублей - бесплатно

Отказ от покупки:
Если, по какой-либо причине, независящей от магазина, Вы решаете отказаться от заказа в момент фактического получения, Вам придется оплатить стоимость доставки (п3 ст.497 ГК РФ) в размере 300 руб.

"Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора".

ВРЕМЯ ДОСТАВКИ

Время доставки курьером согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с Вами сразу после того, как Вы разместите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 23:00 часа в будние дни. Вы можете Выбрать удобный диапазон доставки:

с 11.00 до 15.00

с 12.00 до 17.00

с 19.00 до 23.00

Доставка в выходные дни осуществляется по предварительному согласованию. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе.

Контактный телефон для связи с курьером в нерабочее время офиса 8999-56-51-61-2.

МЕСТО ДОСТАВКИ

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с Вами после оформления заказа на сайте.

ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Если купленная вещь оказалась ненадлежащего качества, т.е. на ней присутствует производственный брак, то в течение 14 дней с момента покупки мы заменим товар или вернем деньги. Возврат товара Вы можете осуществить по адресу: 620085, г. Екатеринбург, ул. 8 марта 267.

Выдержки из Постановления правительства РФ от 19.01.1998 55 "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену...":
"1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты".
"5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)".
"8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)".
По ГОСТу 19917-93 одеяла, подушки, наматрасники, постельное белье, пледы относятся к категории "Швейные и трикотажные изделия".

Внимание! Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара.При доставке Вам заказанного товара проверяйте соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.

В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Контактные данные:

+7 (343) 356 51 61 (62)

e-mail: tekstyle.ekt@mail.ru